מערכת לניהול לקוחות בעברית: אילו מערכות באמת בעברית, ומה לבחור
הרבה עסקים קטנים בישראל מחפשים מערכת לניהול לקוחות שעובדת בעברית, כי הצוות לא רוצה תפריטים באנגלית. הנה מי באמת בעברית, ומה כל אחת נותנת.
מערכות לניהול לקוחות בעברית
monday CRM
ממשק בעברית, מחיר שקוף ו-14 יום ניסיון. מ-12$ למשתמש, מינימום 3.
Origami (אוריגמי)
מערכת ישראלית שנבנית לפי התהליך שלכם. מחיר לפי הצעה.
HubSpot CRM
ממשק באנגלית, אבל המידע נשמר בעברית. גרסה חינמית עד 2 משתמשים.
חלק מהקישורים הם קישורי שותפים: אם תצטרפו דרכם, ייתכן שנקבל עמלה בלי עלות נוספת לכם. זה לא משנה את ההמלצה. איך אנחנו בודקים.
מי בעברית ומי לא
| מערכת | ממשק בעברית | מחיר | התחלה |
|---|---|---|---|
| monday CRM | כן | מ-12$ למשתמש (מינימום 3) | לבד, 14 יום ניסיון |
| Origami | כן | לפי הצעה | עם הטמעה |
| Fireberry | כן | לפי האתר | לבד או עם ליווי |
| HubSpot | לא | חינם עד 2 משתמשים | לבד |
| Pipedrive | לא | מ-14$ למשתמש | לבד, 14 יום ניסיון |
מה חשוב מעבר לשפה
- חיבור לחשבוניות ולסליקה ישראליות: במערכות ישראליות זה לרוב קל יותר.
- וואטסאפ: רוב הלקוחות בישראל מדברים בוואטסאפ, ודאו שיש חיבור.
- מחיר שנתי אמיתי לפי מספר המשתמשים שתהיו בעוד שנה.
ההשוואה המלאה של כל המערכות: מערכת CRM לעסק קטן.
המערכות בפירוט
monday CRM
הכי מתאים ל: עסקים שכבר עובדים עם monday או צריכים CRM גמיש שמתאים את עצמו לתהליך
מ-12$למשתמש לחודש בתשלום שנתי · מינימום 3 משתמשים
יתרונות
- חברה ישראלית, ממשק ותמיכה בעברית
- גמיש מאוד: לוחות, אוטומציות וחיבור לניהול פרויקטים
- נוח לצוותים שאינם אנשי מכירות
חסרונות
- מינימום 3 משתמשים בכל מסלול בתשלום
- המסלול הבסיסי מוגבל (1,000 עסקאות ואנשי קשר)
- דורש זמן הגדרה כדי שיעבוד טוב
Origami (אוריגמי)
הכי מתאים ל: עסקים ישראליים שצריכים מערכת מותאמת אישית בעברית עם ליווי צמוד
יתרונות
- פיתוח ישראלי, עברית מלאה
- מתאים לתהליכים מורכבים ולבניית מערכת לפי מידה
- ליווי והטמעה בארץ
חסרונות
- מחיר לפי הצעה ולא מפורסם באתר
- דורש הטמעה, לא "פותחים ועובדים"
Fireberry (לשעבר Powerlink)
הכי מתאים ל: עסקים ישראליים שרוצים CRM בעברית עם הרבה חיבורים מקומיים
יתרונות
- ממשק בעברית ותמיכה מקומית
- חיבורים למערכות ישראליות (חשבוניות, סליקה, SMS)
- מתאים לעסקים קטנים ובינוניים
חסרונות
- פחות חיבורים בינלאומיים מ-HubSpot
- כדאי לבדוק את המחיר העדכני מול החברה
HubSpot CRM
הכי מתאים ל: עצמאים ועסקים קטנים שרוצים להתחיל בחינם ולגדול באותה מערכת
0$חינם עד 2 משתמשים · Starter מ-20$ למשתמש (מחירון)
יתרונות
- גרסה חינמית אמיתית: עד 2 משתמשים ו-1,000 אנשי קשר, בלי כרטיס אשראי
- שיווק, מכירות ושירות באותה פלטפורמה
- אלפי חיבורים מוכנים (ג׳ימייל, אאוטלוק, וואטסאפ דרך תוספים)
חסרונות
- הממשק באנגלית בלבד, אין עברית
- המחיר קופץ חזק במסלולי Professional
- קל ללכת לאיבוד בכמות האפשרויות
שאלות נפוצות
איזו מערכת CRM יש בעברית?
monday CRM, Origami, Fireberry וכוורת (לעמותות) עובדות בעברית. HubSpot ו-Pipedrive לא.
מה המערכת הכי זולה בעברית?
מבין המערכות עם מחיר מפורסם, monday CRM ב-12$ למשתמש לחודש בתשלום שנתי, עם מינימום 3 משתמשים.
אפשר להשתמש ב-HubSpot בעברית?
הממשק באנגלית, אבל אפשר לשמור אנשי קשר, הערות ומיילים בעברית.